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如果您收到一条短信说京东退款信息，可能有以下几种情况。
1、您在京东平台购买了商品并申请了退款，平台已经审核通过并处理退款，通过短信的方式通知您退款已经到账或者正在处理中。
2、可能是京东平台的营销短信，推荐您购买某些商品或者享受某些优惠活动，并不是真正的退款信息。
3、如果您没有购物记录或者没有申请过退款，那么可能是诈骗短信，建议您谨慎处理，不要泄露个人信息或者进行任何操作。
如果您对短信的真实性有疑问，可以通过以下方式核实：
1、登录京东账户查看订单状态，确认是否有相关的购物记录和退款记录。
2、拨打京东客服热线咨询，了解退款情况。
3、不要轻易泄露个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息。
如果您收到关于京东退款信息的短信，需要先核实其真实性，以免上当受骗。