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收不到银行余额短信可能有以下几种原因。
1、短信提示被取消或手机号码已变更，可以联系银行客服了解详情并重新开通短信提醒服务。
2、手机欠费或手机网络问题，可以检查手机是否欠费或尝试更换网络环境，部分银行短信提醒业务可能需要支付短信费用，如果余额不足也可能导致短信无法发送，此时需要确保手机信号畅通且账户余额充足。
3、网络延迟或系统维护问题也可能导致短信无法及时接收，在这种情况下，可以尝试耐心等待一段时间或联系银行客服查询系统状态。
4、手机短信安全软件拦截了此类信息，可以进入软件设置中查看是否设置了相关拦截选项，如果银行卡绑定的手机号码不是当前使用的手机号码，也会导致无法收到短信通知，此时需要前往银行柜台进行更改，也有可能是手机内部设置了黑名单防火墙功能，可以检查是否设置了相关功能并取消屏蔽。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服人员寻求帮助，他们可以通过查询账户信息来确认问题所在，并给出相应的解决方案。